शिकायत करने वाले डिलीवरी बॉय ने कहा कि ग्राहक ने लैपटॉप लेने से इनकार करते हुए ऑर्डर कैंसल करने को कह दिया। ग्राहक की ओर से सामान लिए जाने से मना करने पर उसने तुरंत केंद्र पर ही अपने अधिकारी अमित को इस बारे में जानकारी दी। 26 अक्टूबर को प्रॉडक्ट की फोटो खींचकर कंपनी वापस भेजने की प्रक्रिया के दौरान जब लैपटॉप का बॉक्स खोला तो उसमें लकड़ी का फट्टा निकला। शिकायतकर्ता का आरोप है कि उसके अधिकारी ने उस पर ही चोरी का शक जताते हुए चौकी में शिकायत कर दी, जबकि उसने सेंटर पर रहते हुए ही ग्राहक द्वारा ऑर्डर कैंसल करने पर कुछ देर बाद लैपटॉप वापस कर दिया।

सुमित ने पुलिस को बताया कि वह केंद्र से बाहर ही नहीं निकला तो फिर उसने लैपटॉप कहां से चोरी कर लिया। पुलिस से की गई शिकायत में सुमित ने यह भी बताया कि बीते कुछ दिनों के दौरान ही सेंटर से चार और लैपटॉप चोरी हो चुके हैं। पीड़ित ने सत्यता का पता लगाने के लिए 23 अक्टूबर से 26 अक्टूबर के बीच की सीसीटीवी फुटेज चेक करने की गुहार लगाई है। इंदिरापुरम पुलिस का कहना है कि शिकायत के आधार पर मामले की जांच की जा रही है।